Términos y Condiciones de Uso
Última actualización: 16 de septiembre de 2025
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1. Objeto
El Sitio ofrece plugins, extensiones y soluciones para WordPress, documentación y materiales relacionados (los “Productos”). Estos Términos regulan el acceso y uso del Sitio y de los Productos.
2. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del Sitio y los Productos, incluyendo código fuente, diseños, marcas, logotipos, textos y documentación, son propiedad de Remoting Solutions o de sus respectivos titulares, y están protegidos por la normativa de derechos de autor y propiedad intelectual.
Queda prohibido copiar, reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, revender o explotar los Productos sin autorización expresa y por escrito.
3. Licencias de software
- La activación y uso de determinados Productos puede requerir una licencia válida.
- La licencia es personal e intransferible, y se limita al número de sitios o instalaciones contratadas.
- Remoting Solutions puede suspender o cancelar licencias ante incumplimientos, uso fraudulento o violación de estos Términos, sin obligación de reembolso.
4. Actualizaciones y soporte
- Algunos planes incluyen acceso a actualizaciones y soporte técnico durante el período contratado.
- El soporte cubre el funcionamiento del Producto en su versión estándar; no incluye personalizaciones, desarrollo a medida ni resolución de conflictos causados por otros plugins, temas o servidores.
- Podemos modificar, mejorar o discontinuar Productos en cualquier momento, procurando mantener compatibilidad con versiones recientes de WordPress indicadas en nuestras páginas de producto.
5. Pagos y reembolsos
- Los pagos se procesan mediante pasarelas de terceros seguras. No almacenamos datos completos de tarjetas en nuestros servidores.
- Los precios pueden cambiar sin previo aviso. Los cambios no afectan a compras ya realizadas.
- Las solicitudes de reembolso se rigen por la Política de Reembolsos vigente en el Sitio (si aplica). En ausencia de política específica, las ventas de software descargable se consideran no reembolsables, salvo normativa imperativa.
6. Limitación de responsabilidad
El uso del Sitio y de los Productos se realiza bajo su exclusivo riesgo. En la máxima medida permitida por la ley, Remoting Solutions no será responsable por daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso de los Productos.
No garantizamos compatibilidad con todas las versiones de WordPress, temas, plugins, navegadores o configuraciones de servidor. Usted es responsable de realizar backups y pruebas en entornos de staging antes de implementar en producción.
7. Privacidad y datos
El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad. Algunos Productos pueden conectarse a servidores de actualización y/o licencia para verificar el estado de su clave, recopilar métricas técnicas mínimas y ofrecer mejoras de seguridad.
8. Uso indebido
- Queda prohibido utilizar el Sitio o los Productos para actividades ilícitas, vulnerar la seguridad de sistemas o infringir derechos de terceros.
- Se prohíbe distribuir, publicar o vender versiones modificadas, con licencias inválidas o destinadas a eludir mecanismos de activación.
- Podemos suspender cuentas o licencias ante indicios razonables de abuso o fraude.
9. Modificaciones de los Términos
Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. La versión vigente será la publicada en esta página y tendrá efecto desde su fecha de publicación.
10. Contacto
Si tiene preguntas sobre estos Términos, contáctenos.