Centro de Ayuda – WPFAA Anti-Spam para WPForms

Aprende a instalar, activar y configurar WPFAA para bloquear bots y mejorar la calidad de tus envíos. Aquí encontrarás guías, soluciones rápidas y acceso a soporte técnico.

Índice rápido

1. Instalación y activación
2. Configuración básica
3. Pruebas y diagnóstico
4. Solución de problemas (FAQ)
5. Licencia y actualizaciones
6. Historial de versiones
7. Recursos útiles
8. Soporte técnico

1. Instalación y activación

  1. Descarga el archivo .zip después de la compra.
  2. En tu WordPress: Plugins → Añadir nuevo → Subir plugin, selecciona el .zip y activa.
  3. Verás el menú WPFAA en el panel. Abre Licencia y pega tu clave: /wp-admin/admin.php?page=wpfaa-license.
  4. Guarda los cambios y verifica estado de la licencia.

Consejo: Si tienes algún plugin de caché activo, excluye la página de tu formulario para evitar problemas con el token anti-spam.

2. Configuración básica

WPFAA se integra automáticamente con WPForms. Recomendamos:

  • Activar Token anti-spam (viene activo por defecto).
  • Configurar un tiempo mínimo razonable entre carga y envío (anti-bots).
  • Habilitar verificación de idioma si tu audiencia es local.
  • Habilitar registro de logs (opcional, útil para diagnóstico).

3. Pruebas y diagnóstico

Para comprobar que todo funciona:

  1. Envía un formulario de prueba desde una ventana normal (no incógnito, sin extensiones que bloqueen JS).
  2. Si activaste el log, revisa: /wp-content/uploads/wpfaa/logs/.
  3. Interpreta los campos (IP, TOKEN_STATUS, SUSPECTED_CACHED, etc.) con esta guía:

🔍 Ayuda para interpretar el archivo de Log

4. Solución de problemas (FAQ)

El formulario no se envía / aparece error de validación

Revisa si el token expiró (recarga la página) o si tienes caché de HTML activo. Excluye la URL del formulario en tu caché/Cloudflare. Asegúrate de que el JS del sitio no esté bloqueado por otro plugin de seguridad.

Recibo mensajes spam a pesar de WPFAA
  • Activa la verificación de idioma si tu público es local.
  • Usa el filtro de palabras para bloquear términos molestos.

🧹 Guía del filtro de palabras

El log muestra SUSPECTED_CACHED=1

La página se cargo desde caché y eso puede invalidar el token. Excluye la página del formulario en tu plugin de caché o regla de CDN.

Error de licencia o actualización no disponible

Comprueba tu clave y su vigencia en /wp-admin/admin.php?page=wpfaa-license. Si la licencia está activa y no ves la nueva versión, fuerza la comprobación (desde “Actualizaciones” de WordPress) o espera unos minutos y vuelve a intentar.

5. Licencia y actualizaciones

  • La licencia activa habilita actualizaciones automáticas del plugin.
  • Si la licencia expira, podrás seguir usando la versión instalada, pero no recibirás nuevas actualizaciones.
  • Para resolver problemas comunes de licencia, revisa la sección FAQ arriba.

6. Historial de versiones

Consulta el detalle completo del changelog:

Ver todas las versiones

7. Recursos útiles

8. Soporte técnico

¿No pudiste resolverlo? Escríbenos e incluye:

  • Dominio donde está instalado WPFAA
  • Versión de WPFAA y WordPress
  • Fragmento del log (si aplica)

Formulario de Contacto

Gracias por usar WPFAA. Tu feedback nos ayuda a mejorar.

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